Dernière mise à jour : Mars 2026

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Le Studio Indigo Yoga accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous consultez le site de Studio Indigo Yoga, utilisez ses fonctionnalités, prenez contact avec le studio, créez un compte, réservez une prestation ou effectuez un paiement en ligne.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

STUDIO INDIGO YOGA
SASU au capital de 1000 €
Siège social : 26, avenue de Reims - 02200 SOISSONS
SIREN : 103 177 036
RCS: Soissons

E-mail : contact@studio-indigoyoga.com
Téléphone : 06 87 14 12 77

Présidente : Alexandra Raphaël

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2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Selon la manière dont vous utilisez le site et les services proposés par le Studio Indigo Yoga, différentes catégories de données peuvent être collectées.

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Données d'identification et de contact

Lors de la création d'un compte, d'une réservation, d'une prise de contact ou de l'utilisation de certains services, peuvent notamment être collectés :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• coordonnées nécessaires à la gestion de la relation client ;

• informations que vous choisissez de communiquer dans un formulaire ou un message.​

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Les données obligatoires sont signalées comme telles au moment de leur collecte.

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Données relatives aux réservations

Lorsque vous réservez un cours, un atelier ou une autre prestation, certaines informations peuvent être enregistrées afin de permettre la gestion de votre réservation, notamment :

• la prestation réservée ;

• la date et l'heure de la réservation ;

• les informations nécessaires à la gestion de votre compte client ;

• l'historique des réservations et des prestations.

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Données relatives aux paiements

Les paiements effectués en ligne sont traités par un prestataire de paiement sécurisé, notamment Stripe.

Le Studio Indigo Yoga ne collecte ni ne conserve les données complètes de votre carte bancaire.

Les informations nécessaires au traitement et à la sécurisation du paiement peuvent être traitées directement par Stripe conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.

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Données transmises via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, le Studio Indigo Yoga traite les informations que vous choisissez de communiquer afin de répondre à votre demande.

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3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes ;

• créer et gérer votre compte client ;

• gérer vos réservations et inscriptions ;

• gérer les cours, ateliers et prestations réservés ;

• traiter et suivre les paiements ;

• assurer le suivi de la relation client ;

• vous transmettre les informations nécessaires à l'exécution de vos réservations et prestations ;

• assurer la gestion administrative, comptable et fiscale de l'activité ;

• assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses ;

• améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site ;

• établir des statistiques de fréquentation et d'utilisation du site lorsque cela est permis par la réglementation et selon les choix de consentement effectués ;

• vous adresser, lorsque les conditions légales sont réunies, des communications commerciales ou une newsletter.

 

Le Studio Indigo Yoga ne collecte et n'utilise vos données que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

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4. Sur quelles bases vos données sont-elles traitées ?

Selon le traitement concerné, vos données personnelles peuvent être traitées sur les bases juridiques suivantes :

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Exécution d'un contrat

Certaines données sont nécessaires à la création d'un compte, à la réservation d'une prestation, à la gestion de votre inscription et à l'exécution des prestations que vous avez demandées.

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Respect d'une obligation légale

Certaines données doivent être conservées afin de permettre au Studio Indigo Yoga de respecter ses obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou juridique.

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Intérêt légitime

Certaines données peuvent être traitées sur la base de l'intérêt légitime du Studio Indigo Yoga, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes, gérer la relation avec ses clients et améliorer ses services, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes concernées.

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Consentement

Lorsque la réglementation l'exige, le Studio Indigo Yoga recueille votre consentement avant certains traitements, notamment pour certains cookies ou traceurs et pour l'envoi de communications commerciales électroniques lorsque le consentement préalable est requis.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant son retrait.

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5. Newsletter et communications commerciales

Le Studio Indigo Yoga pourra proposer une newsletter et/ou des communications commerciales par courrier électronique.

Lorsque votre consentement préalable est requis, celui-ci sera recueilli de manière libre, spécifique, éclairée et univoque, au moyen notamment d'une case à cocher non pré-cochée.

L'acceptation des présentes conditions ou des conditions générales de vente ne vaut pas consentement à recevoir des communications commerciales.

Vous pourrez vous désinscrire à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les communications reçues ou en contactant le Studio Indigo Yoga.

Lorsque la réglementation permet l'envoi de communications commerciales à des clients existants concernant des services analogues à ceux déjà souscrits, une possibilité simple et gratuite de s'opposer à ces communications sera proposée.

La CNIL précise que la prospection commerciale par courrier électronique auprès des particuliers nécessite en principe un consentement préalable, avec une exception notamment pour les clients existants concernant des services analogues.

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6. Informations relatives à la pratique et à la santé

Dans le cadre de la pratique du Yoga ou du Pilates, une participante peut être amenée à signaler oralement à l'enseignante une information concernant son état physique, une douleur, une limitation ou une situation particulière afin que la pratique puisse être adaptée.

Le Studio Indigo Yoga ne collecte pas actuellement ces informations au moyen d'un formulaire en ligne et n'a pas vocation à constituer un dossier médical sur ses pratiquantes.

Les informations relatives à la santé constituent des données particulièrement sensibles au sens du RGPD. Le Studio Indigo Yoga veille donc à limiter leur collecte et leur utilisation à ce qui est strictement nécessaire à l'adaptation et à la sécurité de la pratique.

Il est recommandé à chaque participante de signaler, avant ou pendant la séance, toute information physique pertinente pour permettre une pratique adaptée.

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7. Quels prestataires peuvent traiter vos données ?

Pour assurer le fonctionnement de son site et de ses services, le Studio Indigo Yoga fait appel à différents prestataires techniques.

Selon les fonctionnalités utilisées, vos données peuvent notamment être traitées par :

 

Wix

Le site internet, certaines fonctionnalités de gestion des comptes clients, les réservations et différents services associés sont fournis par Wix.

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Stripe

Les paiements en ligne sont traités par Stripe, prestataire de paiement.

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Autres prestataires techniques

Vos données peuvent également être traitées, lorsque cela est nécessaire, par les prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la maintenance, la sécurité, la gestion administrative ou comptable du site et de l'activité.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions.

Le Studio Indigo Yoga ne vend pas vos données personnelles.

Vos données ne sont pas transmises à des partenaires à des fins de prospection commerciale sans votre consentement lorsqu'un tel consentement est requis.

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8. Transferts de données en dehors de l'Union européenne

Certains prestataires utilisés par le Studio Indigo Yoga peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ou traiter certaines données depuis des pays situés en dehors de l'Union européenne.

Lorsque des transferts de données personnelles hors de l'Union européenne sont réalisés, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d'une décision d'adéquation ou de garanties appropriées lorsqu'elles sont nécessaires.

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9. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Le Studio Indigo Yoga ne conserve vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Les durées de conservation sont déterminées en fonction de la nature des données et de la finalité du traitement.

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À titre général :

• les données nécessaires à la gestion d'un compte client sont conservées pendant la durée nécessaire à sa gestion et peuvent être supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales ;

• les données relatives aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec le client et au respect des obligations applicables ;

• les données nécessaires à la facturation et à la comptabilité sont conservées pendant les durées légales applicables ;

• les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux règles applicables et supprimées ou désactivées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou lorsque la personne exerce son droit d'opposition ou retire son consentement ;

• les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsqu'une relation commerciale en découle, pendant la durée nécessaire à cette relation.

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Lorsque la loi impose une durée de conservation plus longue, cette durée prévaut.

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.

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10. Cookies et autres traceurs

Le site Studio Indigo Yoga utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

D'autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés pour certaines fonctionnalités, mesurer l'audience du site ou améliorer l'expérience de navigation.

Lorsque leur utilisation nécessite votre consentement, ces cookies et traceurs ne sont déposés ou utilisés qu'après obtention de votre consentement.

Le Studio Indigo Yoga utilise une plateforme de gestion du consentement permettant aux visiteurs de gérer leurs préférences concernant les cookies et autres traceurs.

Vous pouvez accepter ou refuser les catégories de cookies concernées et modifier votre choix ultérieurement.

Les informations détaillées relatives aux cookies et aux traceurs utilisés sur le site, à leurs finalités, à leurs éventuels responsables et à la durée de leur conservation sont présentées dans la Politique relative aux cookies, accessible depuis le site.

Le refus des cookies nécessitant un consentement doit être aussi simple que leur acceptation. Le consentement doit également pouvoir être retiré à tout moment.

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11. Réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens permettant d'accéder aux comptes du Studio Indigo Yoga sur les réseaux sociaux, notamment Instagram et Facebook.

Lorsque vous cliquez sur ces liens et quittez le site pour accéder aux plateformes concernées, les traitements de données réalisés par ces plateformes sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Le Studio Indigo Yoga ne contrôle pas les traitements réalisés directement par ces plateformes.

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12. Sécurité des données

Le Studio Indigo Yoga met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Malgré les mesures mises en œuvre, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

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13. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;

• droit de rectification de vos données lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes ;

• droit à l'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition à certains traitements ;

• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

• droit de définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

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14. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Studio Indigo Yoga :

E-mail : contact@studio-indigoyoga.com

Adresse postale : 26, avenue de Reims - 02200 SOISSONS

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Afin de protéger vos données personnelles, le Studio Indigo Yoga pourra demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier que la demande provient bien de la personne concernée.

Le Studio Indigo Yoga répondra à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

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15. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté le Studio Indigo Yoga, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez consulter le site de la CNIL pour connaître les modalités d'exercice de vos droits et de dépôt d'une réclamation.

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16. Modification de la présente politique

Le Studio Indigo Yoga peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de son fonctionnement ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente page.