1 — Réservations

 

La réservation préalable est nécessaire pour participer aux cours.

Les réservations sont possibles jusqu'à 2 heures avant le début du cours, sous réserve des places disponibles.

Une fois ce délai dépassé, aucune nouvelle réservation ne pourra être effectuée directement en ligne.

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Toutefois, si vous souhaitez participer à un cours dans un délai inférieur à 2 heures avant son début, vous pouvez me contacter par SMS pour me demander s'il est encore possible de vous accueillir.

Cette demande sera acceptée ou refusée en fonction des places disponibles et de mes possibilités d'organisation.

En cas d'accord, je validerai votre participation. Le cours sera alors décompté de votre forfait ou devra être réglé sur place, par chèque ou en espèces.

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2 — Les forfaits et leur validité

 

Les formules et forfaits que je propose sont personnels et ne peuvent pas être transmis ou utilisés par une autre personne.

Chaque formule possède une durée de validité qui lui est propre, indiquée au moment de l'achat.

Je vous invite à utiliser vos séances pendant cette période de validité. Une fois celle-ci dépassée, les séances restantes ne peuvent plus être utilisées ni remboursées.

Les modalités précises de chaque formule sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente du Studio Indigo Yoga.

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3 — Annuler une réservation

 

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 heures avant le début du cours.

Lorsque l'annulation intervient dans ce délai, la séance est recréditée sur votre forfait.

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Si vous avez réservé un cours à l'unité et que vous l'annulez plus de 24 heures avant son début, je vous propose simplement de reporter votre séance, à votre convenance, pendant sa période de validité et selon les places disponibles.

Ce report ne donne pas lieu à remboursement.

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Lorsque l'annulation intervient moins de 24 heures avant le début du cours, la séance est décomptée de votre forfait.

Pour un cours réglé à l'unité, une annulation à moins de 24 heures du début du cours ne donne pas lieu à remboursement.

Une absence sans annulation préalable dans le délai prévu entraîne également le décompte de la séance.

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Ces conditions d'annulation s'appliquent également aux cours à thème, ateliers et événements ponctuels, sauf indication contraire précisée au moment de la réservation.

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4 — Retards et absence à l'heure du cours

 

Les cours commencent à l'heure indiquée sur le planning.

En cas de retard, l’accès à la salle pourra vous être refusé afin de ne pas perturber le cours et pour des raisons de sécurité.

Dans ce cas, la séance sera décomptée de votre forfait.

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Cette règle s'applique également aux cours proposés en visioconférence : vous devez être connecté(e) et prêt(e) à commencer le cours à l'heure prévue.

En cas de connexion tardive ou de non-présentation à l'heure du cours, la séance sera également décomptée.

Pour un cours réglé à l'unité, la séance restera due en cas de retard ou d'absence à l'heure prévue.

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5 — Nombre minimum de participantes et participants

 

Pour que les cours puissent se dérouler dans de bonnes conditions, un minimum de 2 participantes ou participants inscrits est nécessaire.

Si moins de 2 personnes sont inscrites à un cours, je peux décider de l'annuler.

Cette décision peut être prise jusqu'à 2 heures avant le début du cours, correspondant à l'heure limite de réservation.

Si j'annule un cours, les personnes inscrites en seront informées dans les meilleurs délais et leur séance ne sera pas décomptée de leur forfait.

Si le cours avait été réglé à l'unité, la séance pourra être reportée à une date ultérieure, pendant la période de validité de la prestation et selon les places disponibles. Ce report ne donne pas lieu à remboursement.

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6 — Paiements

 

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site du Studio Indigo Yoga au moment de l'achat ou de la réservation.

Ces tarifs peuvent évoluer pour les achats futurs, sans que cela n'ait d'incidence sur les prestations déjà achetées.

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Pour une demande de participation de dernière minute acceptée moins de 2 heures avant le début du cours, le règlement pourra être effectué sur place, par chèque (à l'ordre du Studio Indigo Yoga) ou en espèces, si la séance n'est pas couverte par un forfait.

Pour rappel, les paiements par carte bancaire ne sont pas acceptés au studio.

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La prestation est considérée comme acquise dès lors que le paiement requis a été validé.

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7 — Cours à thème, ateliers et événements ponctuels

 

Je peux proposer ponctuellement des cours à thème, ateliers, événements ou autres prestations spécifiques.

Ces prestations sont réservées séparément et font l'objet de modalités particulières, précisées au moment de leur réservation.

Elles ne sont pas incluses dans les formules et forfaits de cours réguliers, sauf mention contraire.

Les modalités d'annulation applicables à ces prestations sont celles les mêmes que les cours réguliers.

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8 — Aptitude à la pratique

 

Les cours proposés au Studio Indigo Yoga sont des activités physiques. Chacune et chacun pratique sous sa propre responsabilité, en tenant compte de ses capacités et de ses limites.

Aucun certificat médical n'est exigé de manière générale.

Toutefois, je me réserve le droit de vous demander un certificat médical ou l'avis préalable d'un médecin lorsque j'estime que votre situation le nécessite.

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Je me réserve également le droit de refuser ou d'interrompre votre participation à un cours si j'estime que votre état de santé, votre condition physique ou une situation particulière n'est pas compatible avec la pratique proposée ou ne permet pas une participation dans des conditions de sécurité satisfaisantes.

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Je vous demande de me signaler toute douleur, blessure, limitation physique, grossesse ou autre situation particulière susceptible d'avoir une incidence sur votre pratique.

En cas de doute, n'hésitez pas à demander l'avis de votre médecin avant de commencer ou de poursuivre une pratique physique.

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9 — Respect des lieux et du matériel

 

Le Studio Indigo Yoga est un espace que nous partageons. Je vous demande simplement d'en prendre soin, comme vous aimeriez le retrouver.

Le matériel mis à votre disposition doit être utilisé avec soin et rangé après chaque séance.

Après votre pratique, pensez à nettoyer le tapis que vous avez utilisé avec les produits mis à votre disposition.

Chacune et chacun veille également à laisser les espaces propres et agréables pour les personnes qui pratiquent après vous.

Le respect des lieux, du matériel et des autres personnes contribue à préserver l'atmosphère du Studio Indigo Yoga.

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10 — Téléphones et effets personnels

 

Pour préserver le calme et la qualité de la pratique, les téléphones portables doivent rester dans les vestiaires pendant toute la durée de la séance.

Les affaires personnelles doivent également être déposées dans l'espace prévu à cet effet et ne doivent pas rester dans la salle de pratique.

Je vous remercie de veiller à ne prendre avec vous dans la salle que ce qui est nécessaire à votre pratique.

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11 — Calme et respect des autres

 

Le calme contribue à créer une atmosphère propice à la pratique de chacune et de chacun.

Les échanges sont les bienvenus avant et après les cours, tout en veillant à préserver celles et ceux qui souhaitent profiter d'un moment de tranquillité.

Merci de contribuer, par votre présence et votre attention, à une ambiance respectueuse et bienveillante au Studio.

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12 — Conditions Générales de Vente

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Ce règlement présente les principales règles pratiques de fonctionnement du Studio.

Les informations détaillées concernant les prestations, les forfaits, les paiements, les réservations, les annulations, les reports et les autres conditions de vente sont indiquées dans les Conditions Générales de Vente (CGV).

Les CGV sont disponibles à tout moment sur le site du Studio Indigo Yoga.

En cas de différence ou de contradiction entre le présent règlement et les Conditions Générales de Vente, les CGV prévalent.